Instagram từ lâu đã vượt xa vai trò một mạng xã hội chia sẻ hình ảnh đơn thuần. Đây là một trong những nền tảng hàng đầu nơi người dùng, đặc biệt là thế hệ trẻ (18-34 tuổi chiếm hơn 60% người dùng hoạt động – Sprout Social, 2025), chủ động khám phá thương hiệu và tìm kiếm cảm hứng. Mặc dù không phải ai cũng lên Instagram với ý định mua sắm ngay lập tức, nhưng sức mạnh của nội dung trực quan có thể kích hoạt nhu cầu và thúc đẩy quyết định mua hàng một cách tự nhiên khi chạm đúng insight, sở thích và giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Với hệ sinh thái đa dạng các định dạng nội dung (Post, Stories, Reels, Carousel), Instagram cung cấp nhiều điểm chạm để xây dựng một hành trình cảm xúc liền mạch cho khách hàng. Thực tế, dữ liệu từ Meta Business (2024) cho thấy nội dung trực quan như hình ảnh và video ngắn trên Instagram có khả năng tạo ra chuyển đổi cao hơn tới 1.8 lần so với các nền tảng ít ưu tiên hình ảnh. Đặc biệt, theo Business Up, việc sử dụng ngôn ngữ và định dạng Reels trong quảng cáo đã gia tăng thời gian xem trung bình trên Instagram lên 24%. Điều này khẳng định, việc lên kế hoạch chiến lược cho từng loại hình nội dung và quảng cáo là yếu tố then chốt để khai thác hiệu quả tiềm năng của nền tảng.
Instagram, với lợi thế về tính thẩm mỹ và khả năng thu hút thị giác, không chỉ là nơi khách hàng tiếp cận sản phẩm một cách thụ động. Đây là không gian lý tưởng để thương hiệu khơi gợi cảm xúc, xây dựng kết nối và thôi thúc hành vi, chuyển hóa tâm thế từ “xem cho vui” thành “muốn sở hữu ngay”.
TỐI ƯU TỪNG ĐIỂM CHẠM – DẪN LỐI HÀNH VI VỚI INSTAGRAM PERFORMANCE ADS
Xác định Mục tiêu Chiến dịch Rõ ràng và Đo lường được (Clear & Measurable Campaign Objectives):
Một chiến dịch Instagram Performance Ads không thể chỉ đặt mục tiêu “tăng tương tác” nếu mục tiêu kinh doanh cuối cùng là “bán hàng”. Mục tiêu phải được xác định cụ thể (ví dụ: tăng số lượng đơn hàng, thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng, tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website) và có thể đo lường được thông qua các chỉ số hiệu suất chính (KPIs). Điều này đóng vai trò kim chỉ nam cho việc lựa chọn định dạng quảng cáo, tối ưu hóa nội dung và phân bổ ngân sách.
Nhắm chọn Đối tượng Chính xác và Phù hợp (Precise & Relevant Audience Targeting):
Instagram cung cấp các công cụ nhắm chọn đối tượng mạnh mẽ, cho phép tiếp cận người dùng dựa trên nhân khẩu học (tuổi, giới tính, vị trí), sở thích (interests), hành vi (behaviors), và dữ liệu tương tác trước đó với thương hiệu (thông qua Pixel data, Custom Audiences từ danh sách khách hàng, Lookalike Audiences để mở rộng tệp). Việc “nói đúng điều khách hàng muốn nghe, vào đúng thời điểm họ sẵn sàng lắng nghe” là yếu tố quyết định để tối ưu hóa ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi thực tế.
Nội dung Sáng tạo (Creative) Chất lượng cao, Thu hút và Tối ưu cho Chuyển đổi:
Trên một nền tảng ưu tiên hình ảnh và cảm xúc như Instagram, chất lượng nội dung quảng cáo là yếu tố then chốt. Các chiến dịch hiệu quả cần những ấn phẩm trực quan (hình ảnh, video, Reels, Carousel) không chỉ đẹp mắt, bắt trend mà còn phải truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, chạm đến insight người dùng, và quan trọng nhất là có lời kêu gọi hành động (Call-to-Action) mạnh mẽ, thúc đẩy tương tác và chuyển đổi. Việc liên tục thử nghiệm (A/B testing) các phiên bản creative khác nhau là cần thiết để tìm ra công thức hiệu quả nhất.
Đã đến lúc doanh nghiệp, đặc biệt là trong các ngành hàng như thời trang, làm đẹp, và dịch vụ cao cấp, cần từ bỏ tư duy chạy quảng cáo theo cảm tính. Thay vào đó, hãy đầu tư vào một chiến lược Instagram Performance Ads được xây dựng bài bản, cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu. Với lợi thế về tính trực quan và khả năng tiếp cận tệp khách hàng yêu cái đẹp, một chiến dịch được tối ưu hóa hiệu suất không chỉ gây ấn tượng thị giác mà còn mang lại sự tăng trưởng doanh thu rõ rệt và bền vững.
DẤU HIỆU NHẬN THẤY DOANH NGHIỆP NÊN SỬ DỤNG INSTAGRAM PERFORMANCE ADS
- Muốn khai thác triệt để tiềm năng của Instagram để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nhưng nội dung hiện tại chưa thực sự “chạm” được đến insight và giải quyết vấn đề của khách hàng, cần một giải pháp tối ưu hóa và cá nhân hóa nội dung.
- Kinh doanh trực tuyến và muốn bán hàng hiệu quả hơn qua Instagram, nhưng đang gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa hành trình mua sắm, khiến khách hàng tiềm năng rời đi giữa chừng, cần các giải pháp mua sắm trực tiếp (ví dụ: Instagram Shopping, product tags) và phễu chuyển đổi được tối ưu.
- Là một thương hiệu nhỏ hoặc startup muốn cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ lớn hơn, cần một chiến lược quảng cáo thông minh, tối ưu hóa chi phí dựa trên kết quả thực tế thay vì chỉ dựa vào quy mô ngân sách.
- Đang tìm kiếm một giải pháp vừa giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách thẩm mỹ và nhất quán, vừa có khả năng kiểm nghiệm hiệu quả thông điệp một cách nhanh chóng và gia tăng chuyển đổi với ngân sách được tối ưu, đặc biệt trong giai đoạn đầu phát triển hoặc khi ra mắt sản phẩm mới.
Tại KLM – Performance Marketing Agency, chúng tôi không chỉ làm quảng cáo đẹp mà làm quảng cáo chuyển đổi thật.
- Xây dựng feed chỉn chu
Chúng tôi giúp bạn xây dựng “mặt tiền” – giao diện thương hiệu nhất quán, duy mỹ và đúng gu khách hàng tiềm năng: Từ màu sắc, bố cục hình ảnh đến cách trình bày nội dung, tất cả đều được tối ưu để thể hiện chất riêng và thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên.
- Ngỏ lời đúng khách hàng
Cá nhân hoá từng câu từ từng hình ảnh để mỗi khách hàng cảm thấy được lắng nghe, được thấu hiểu. Bởi mỗi nội dung đều đại diện cho một thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải một cách tinh tế, đúng thời điểm; một thông điệp hiệu quả không nằm ở việc chạm đến nhiều người, mà ở chỗ chạm đúng người.
- “May chiến lược, đo hiệu suất” phù hợp
Với đội ngũ giàu kinh nghiệm về Performance Marketing, mỗi chiến dịch của bạn đều được xây dựng phù hợp theo mục tiêu kinh doanh giúp gia tăng chuyển đổi.
- Cam kết lộ trình bài bản, bám sát mục tiêu
Xây dựng kế hoạch chi tiết theo từng mốc thời gian và cam kết KPIs cụ thể, giúp bạn nắm rõ tiến độ và kết quả mong đợi ngay từ đầu.
- Trợ thủ đắc lực
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm Performance Marketing trọn gói từ nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, lên chiến lược, thực thi, tối ưu và đo lường sát sao kèm với cam kết KPIs rõ ràng để doanh chủ yên tâm, có thể thời gian và tâm trí cho những quyết định lớn hơn của doanh nghiệp.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tối ưu từ nội dung, ma trận tệp quảng cáo đến trải nghiệm khách hàng để mỗi lượt nhấp đều trở thành hành động có giá trị.
- Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu
Mọi chiến lược và sáng tạo đều tập trung vào lợi ích hợp pháp và bền vững của thương hiệu, luôn lắng nghe phản hồi từ bạn để nâng cao hiệu quả chiến dịch.
– Bạn cần một đội ngũ năng động đồng hành cùng doanh nghiệp hiểu khách như chính nhân viên in-house?
– Bạn muốn đồng hành cùng người “nhìn thấy gốc rễ vấn đề” chứ không chỉ chạy ads cho đủ KPI?
KLM sẵn sàng đồng hành cùng bạn – từ tư vấn đến triển khai.
Liên hệ ngay để được tư vấn chiến dịch Instagram được cá nhân hóa hoàn toàn theo nhu cầu của doanh nghiệp và “may – đo” riêng lộ trình tăng trưởng tiềm năng tăng trưởng thực tế cho bạn trong các dự án tới.
Marketing không phải trò chơi may rủi mà phải là cuộc đầu tư lý trí – nơi mỗi đồng ngân sách đều được đo lường, tối ưu và mang lại doanh thu.
Với vai trò là một Performance Marketing Agency – KL Marketing không chỉ là đối tác chiến lược mà còn là trợ thủ đắc lực, thấu hiểu vấn đề và nỗi đau của doanh nghiệp để đề xuất giải pháp tối ưu cho từng thương hiệu. Không cần những chiến dịch “hào nhoáng”, điều doanh nghiệp thực sự mong chờ là doanh số hữu hình. KLM ở đây để đồng hành cùng bạn giải bài toán đầu tư – nơi mỗi con số đều kể câu chuyện về sự sống còn của thương hiệu.