Hướng dẫn chạy quảng cáo Marketing Facebook A-Z

Theo báo cáo Digital Vietnam 2025 từ DataReportal, tính đến tháng 1/2025, quảng cáo marketing Facebook có thể tiếp cận đến 95,4% người dùng Internet tại Việt Nam – một con hấp dẫn để bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn tận dụng.

Tuy nhiên, mức độ phủ sóng rộng không đồng nghĩa với hiệu quả tốt nếu bạn chỉ dừng lại ở việc set ads rồi chờ đợi kết quả. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu cách chuẩn bị bài bản, chọn định dạng phù hợp và triển khai quảng cáo Marketing Facebook dựa trên dữ liệu thực tế, đúng với tinh thần Performance Marketing mà KLM luôn theo đuổi.

1. Danh sách cần chuẩn bị trước khi chạy Facebook Ads

Nhiều chiến dịch chưa đạt hiệu quả như kỳ vọng không phải vì nội dung kém chất lượng mà là vì phần chuẩn bị thiếu chuyên nghiệp, rời rạc hoặc thiếu đồng bộ giữa các công cụ. Vì vậy trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã xây dựng một nền tảng đủ vững vàng với các yếu tố sau để quá trình chạy quảng cáo diễn ra mượt mà và tối ưu nhất.

 

1.1. Tài khoản Business Manager

• Đây là nơi quản lý tập trung các công cụ kinh doanh, tài sản doanh nghiệp và quyền truy cập của những cá nhân có liên quan.
• Cho phép bạn quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, fanpage, pixel, phương thức thanh toán, đối tượng tùy chỉnh… một cách chuyên nghiệp.

1.2. Fanpage Facebook

• Ảnh đại diện trên Fanpage có thể dùng ảnh logo công ty, sản phẩm chủ lực
• Mô tả page đầy đủ, chuyên nghiệp
• Thông tin liên hệ rõ ràng
• Một vài bài đăng chất lượng để tạo độ tin cậy (đừng để page trống hoặc chỉ toàn bài share không đầu tư nội dung)

1.3. Tài khoản quảng cáo

• Thiết lập đúng múi giờ và đơn vị tiền tệ
• Liên kết phương thức thanh toán hợp lệ (thẻ Visa/MasterCard, ví Momo…)
• Nếu có ngân sách lớn hoặc chạy lâu dài, bạn nên sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân ít rủi ro hoặc tài khoản via sạch được xác minh rõ ràng.

1.4. Nội dung quảng cáo được đầu tư

• Visual đẹp, đúng kích thước, hạn chế chứa quá nhiều chữ
• Caption rõ ràng, chạm vào insight khách hàng
• CTA kích thích khách hàng hành động
• Tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook để tránh bị hạn chế phân phối

2. Các kiểu quảng cáo Facebook Ads phổ biến

Hiện tại, Meta phân loại định dạng quảng cáo dựa trên hai yếu tố chính:

2.1. Mục tiêu chiến dịch

6 mục tiêu quảng cáo mà Facebook hỗ trợ bao gồm: doanh số, mức độ nhận biết, lượng truy cập (traffic), lượt tương tác, khách hàng tiềm năng, quảng cáo ứng dụng.

2.2. Dạng nội dung hiển thị

2.2.1. Carousel Ads

Carousel Ads là định dạng quảng cáo cho phép bạn hiển thị nhiều hình ảnh hoặc video (tối đa 10 thẻ) cùng một lúc. Mỗi thẻ có thể kèm theo tiêu đề, mô tả, liên kết và nút kêu gọi hành động riêng, giúp bạn truyền tải thông điệp (giới thiệu sản phẩm, quy trình, câu chuyện…) một cách trực quan và linh hoạt hơn so với quảng cáo ảnh đơn.

Các ngành thương mại điện tử, làm đẹp, thời trang, giáo dục… thường tận dụng Carousel Ads để tăng tỉ lệ nhấp, tối ưu chi phí và mở rộng phạm vi tiếp cận trong cùng một lần hiển thị.

Các yêu cầu khi tiến hành Carousel Ads:

– Hình ảnh sắc nét với tỉ lệ 1:1 và kích thước tối thiểu 1080×1080 pixel

– Độ dài video dưới 240 phút

– Đoạn quảng cáo chính dài tối đa 125 ký tự

– Tiêu đề dài tối đa 32 ký tự

– Mô tả liên kết dài tối đa 18 ký tự

2.2.2. Dynamic Ads

Đây là công cụ mạnh mẽ để bạn retargeting (tiếp thị lại), dựa trên hành vi họ đã thực hiện trước đó, như xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua, đặc biệt hiệu quả với các website bán hàng, thương mại điện tử. Đặc biệt, bạn chỉ cần tạo một mẫu quảng cáo duy nhất, hệ thống sẽ tự động thu thập thông tin và hoàn thành nội dung (ảnh, tên, mô tả, số ID, giá, link sản phẩm…) từ danh mục sản phẩm bạn đã cài đặt.

Bên cạnh đó, Dynamic Ads còn hỗ trợ bán chéo hoặc bán thêm sản phẩm liên quan. Nhờ tính tự động và nhắm chọn chính xác, đây là một trong những định dạng có hiệu quả cao nhất trong hệ sinh thái quảng cáo của Meta.

2.2.3. Feature Videos

Thay vì chỉ dùng những dòng chữ hay con số khô khan để giới thiệu sản phẩm sẽ khiến các mẫu quảng cáo dễ bị lướt qua, quảng cáo video mang đến trải nghiệm trực quan, sinh động và làm cho sản phẩm và thương hiệu trở nên gần gũi và đáng nhớ hơn trong mắt khách hàng.

Bên cạnh đó, Meta còn cung cấp các dạng quảng cáo phổ biến khác như:

• Facebook Leads Ads
• Abandoned Cart Ads
• Event Responsive
• Domain Ads
• Boosted Page Posts
• App Install Ads
• Messenger Ads
• Collection Ads

3. Hướng dẫn tự chạy quảng cáo Marketing Facebook

Bạn từng bối rối trước giao diện Trình quản lý quảng cáo của Facebook với đủ loại mục tiêu, chỉ số và nút bấm? Phần dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách tạo quảng cáo Facebook từ A–Z, kèm hình ảnh để bạn dễ dàng thực hành và tránh những lỗi cơ bản thường gặp.

Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo

Cách nhanh nhất để chạy quảng cáo cho một bài viết có sẵn là bấm vào nút xanh “Quảng cáo bài viết” ngay bên dưới post (hoặc “Quảng cáo sự kiện” nếu bạn đang muốn chạy cho một event).

Tuy nhiên, bạn cũng hoàn toàn có thể tạo một mẫu quảng cáo mới bằng cách nhấn vào “Tạo quảng cáo” ở thanh menu

Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến Trình quản lý quảng cáo https://adsmanager.facebook.com/ – nơi Facebook tổng hợp tất cả công cụ để bạn thiết lập và theo dõi chiến dịch một cách trực quan hơn.

Bước 2: Xác định mục tiêu của quảng cáo

Tiếp theo, bạn sẽ bắt đầu bằng việc chọn mục tiêu phù hợp trong phần “Mục tiêu”. Đây là bước rất quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến cách Facebook phân phối quảng cáo và gợi ý định dạng phù hợp.

Nếu bạn đã từng chạy quảng cáo trước đó, Facebook có thể tự động gợi ý mục tiêu phù hợp dựa trên những chiến dịch tương tự bạn đã thiết lập, giúp bạn tiết kiệm thời gian, không cần chọn lại thủ công từ đầu.

Bước 3: Xây dựng nội dung chiến dịch quảng cáo

Ở bước này, bạn sẽ thiết lập phần nội dung sẽ hiển thị trong quảng cáo, bao gồm phần chữ (caption), hình ảnh hoặc video đi kèm.

• Nhấn vào File phương tiện để tải ảnh/video lên
• Nhấn vào Văn bản chính để tạo content cho quảng cáo
• Nhấn vào Tiêu đề đặt tên, bạn có thể dùng tên gì tùy ý sao cho dễ quản lý. Ví dụ: Tên chiến dịch – Mục tiêu – Thời gian: Sofa da biệt thự – Video – 9/2025

Ngoài ra, Facebook cũng hỗ trợ tính năng “Nội dung Advantage+”, cho phép tạo và tối ưu nhiều phiên bản quảng cáo tự động từ cùng một nội dung gốc, giúp hiển thị phiên bản phù hợp nhất với từng nhóm người xem. Nhưng Advantage+ Ads chỉ phù hợp cho chiến dịch có ngân sách lớn và bạn cũng không cài đặt được số tiền chạy riêng cho từng nhóm Ads trên Fanpage.

Bước 4: Xác định đối tượng để chạy quảng cáo Facebook

Dựa trên lĩnh vực và kế hoạch cụ thể, bạn hãy xác định nhóm khách hàng tiềm năng thông qua các yếu tố: vị trí, độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, sở thích, hành vi, mối quan hệ, học vấn… Càng nhắm mục tiêu chính xác, bạn sẽ càng tối ưu được chi phí và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Bước 5: Thiết lập ngân sách chạy quảng cáo Facebook

Bước tiếp theo, bạn sẽ cài đặt ngân sách và thời gian chạy cho chiến dịch. Facebook sẽ phân phối quảng cáo dựa trên mức chi tiêu bạn đặt theo ngày, nhưng con số này sẽ không phải kiểu “mỗi ngày y chang nhau” mà sẽ được linh hoạt điều chỉnh. Ví dụ: bạn đặt 125k/ngày, thì có thể hôm nay Facebook chi 140k, hôm sau 100k, miễn sao bình quân cả chiến dịch vẫn đúng mức ngân sách bạn chọn.

Sau đó, bạn sẽ chọn lịch chạy quảng cáo. Nếu dùng ngân sách theo ngày, bạn có thể chọn “Chạy liên tục quảng cáo này” hoặc chọn “thời gian bắt đầu và kết thúc” để Facebook tự động dừng quảng cáo khi đến hạn.

Bước 6: Lựa chọn vị trí chạy quảng cáo

Để tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu suất, bạn có thể bật tính năng “Vị trí Advantage+”. Đây là cách để Facebook tự động phân phối quảng cáo trên các nền tảng thuộc Meta và trên nhiều thiết bị khác nhau. Nhờ đó, ngân sách được tận dụng tối đa ở những nơi mang lại hiệu quả cao nhất, thay vì bạn phải tự đoán và chọn thủ công.

Bước 7: Xem trước giao diện bài viết khi chạy quảng cáo Facebook

Trước khi bấm đăng, bạn sẽ thấy phần xem trước quảng cáo hiển thị như thế nào trên các nền tảng của Meta và ở trên từng thiết bị để kiểm tra lại nội dung, hình ảnh, bố cục đã ổn chưa.

Sau khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn chỉ cần nhấn “Đăng” để gửi quảng cáo đi xét duyệt trong khoảng 24 giờ. Nếu được duyệt, nền tảng sẽ gửi thông báo xác nhận thành công và quảng cáo sẽ tự động chạy theo như lịch bạn đã thiết lập.

Trong quá trình chạy, nếu bạn thấy quảng cáo không hiệu quả như kỳ vọng, bạn có thể tạm dừng, chỉnh sửa hoặc tắt chiến dịch bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, cần lưu ý: nếu bạn chỉnh sửa các nội dung quan trọng có thể sẽ được gửi xét duyệt lại và tạm dừng hiển thị trong thời gian chờ. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ và ưu tiên thực hiện vào khung giờ ít traffic để tránh ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch.

4. Cách để có chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả

4.1. Chọn agency quảng cáo Facebook có cam kết chuyển đổi

Một đối tác thật sự đáng tin trong quảng cáo Facebook không chỉ giúp bạn chạy ads, mà phải hiểu mục tiêu kinh doanh, đề xuất chiến lược phù hợp, theo sát số liệu từng ngày và sẵn sàng tối ưu để đạt được chuyển đổi thực.

Đó cũng chính là kim chỉ nam trong mọi chiến dịch tại KL Marketing: Không dừng ở giải pháp, mà là đồng hành tạo nên kết quả thật – hiệu quả thật.

Case Nội Thất Tuấn Phát x KLM:

Trong hành trình hợp tác cùng Nội Thất Tuấn Phát, KL Marketing đã triển khai hơn 80 chiến dịch quảng cáo Facebook trong 9 tháng giúp thương hiệu tiếp cận hơn 333.000 người dùng trên Facebook, thu về 1.034.579 lượt hiển thị, đạt CTR 1% và khơi mở hơn 2.683 cuộc trò chuyện qua tin nhắn với tệp đối tượng tiềm năng – tạo điều kiện kết nối sâu sắc hơn với khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách rõ rệt.

4.2. Chọn hình ảnh đẹp, tối ưu theo kích thước Facebook khuyến cáo

Visual là yếu tố đầu tiên khiến khách hàng dừng lại khi lướt newsfeed. Một hình ảnh chất lượng cao, đúng tỷ lệ kích thước (1:1, 4:5 hoặc 1.91:1 tùy mục tiêu) sẽ giúp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hiển thị đầy đủ và thu hút hơn.

4.3. Có quảng cáo video

Thay vì chỉ dùng vài dòng chữ mô tả sản phẩm, một video ngắn từ 10 – 30 giây có thể tạo hứng thú và tăng khả năng chuyển đổi rõ rệt, đặc biệt với những video có phần mở đầu “bắt mắt” trong 3 giây đầu tiên.

4.4. Target phù hợp cho mục đích quảng cáo

Target quá rộng sẽ tốn chi phí nhưng không ra đơn, còn quá hẹp thì giới hạn cơ hội. Hãy nhắm đúng người, đúng nhu cầu, đúng thời điểm dựa theo vị trí, độ tuổi, sở thích, hành vi, tệp tùy chỉnh (custom audiences) và tệp lookalike.

4.5. Có A/B testing để thêm ngân sách cho chiến dịch hiệu quả

Chạy một mẫu ads không hiệu quả không có nghĩa là sản phẩm của bạn tệ mà có thể vấn đề nằm ở nội dung hoặc target chưa đúng. Vì vậy, bạn luôn nên test 2–3 mẫu ads cùng lúc (thay đổi 1 yếu tố mỗi lần) để Facebook tự đánh giá, so sánh và ưu tiên mẫu có kết quả tốt hơn.

4.6. Tránh những quy định bị cấm trong Facebook Ads

Facebook có những quy định rất rõ về nội dung cấm: từ ngôn ngữ mang tính phân biệt, ảnh trước/sau trong ngành làm đẹp đến các cam kết “thổi phồng” như “giảm cân sau 3 ngày”… Trước khi chạy, bạn nên kiểm tra lại content theo Meta Ads Policy để tránh lỗi không đáng có.

4.7. Tối ưu trang đích (nếu có)

Dù quảng cáo có hấp dẫn đến đâu, nếu trang đích load chậm, không rõ ràng hoặc không có nút CTA cụ thể, khách hàng cũng sẽ rời đi khi vừa mới click vào. Do đó, một landing page hiệu quả cần:

• Giao diện đẹp mắt, tốc độ tải web dưới 0,2s
• Giao tiếp được thông điệp giống với ads
• Có yếu tố thuyết phục như bằng chứng review, cam kết, bảng giá…
• Tối ưu cả desktop và mobile

Kết luận

Facebook Ads không phải là cuộc đặt cược hên xui may rủi, mà là một hành trình cần tư duy chiến lược, sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Dù bạn là người mới hay đã dày dặn kinh nghiệm, hãy xem đây như một kênh đầu tư nghiêm túc – nơi mỗi đồng chi ra đều cần được đo lường và tối ưu. Và nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đồng hành lâu dài, giúp bạn không chỉ chạy quảng cáo mà còn xây dựng lộ trình tăng trưởng bền vững, đội ngũ KL Marketing luôn sẵn sàng là lựa chọn đáng tin cậy và là người bạn đồng hành đường dài cho doanh nghiệp của bạn.