Mục lục bài viết
Chọn Agency quảng cáo cam kết chuyển đổi là giải pháp giúp doanh nghiệp vừa tối ưu chi phí, vừa đảm bảo hiệu quả cuối cùng của chiến dịch. Thay vì bỏ ngân sách lớn nhưng chỉ nhận về lượt click hay lượt xem, mô hình này tập trung vào kết quả thực tế như đơn hàng, khách hàng tiềm năng hay doanh thu tăng trưởng. Đặc biệt, khi thị trường quảng cáo ngày càng cạnh tranh và chi phí ads liên tục leo thang, việc hợp tác với một agency dám đặt KPI rõ ràng và chịu trách nhiệm về cam kết sẽ giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, tăng khả năng sinh lời, và biến marketing từ “chi phí” thành “khoản đầu tư sinh lợi thực sự”.
Trong bài viết này, hãy cùng KL Marketing tìm hiểu cách tìm agency quảng cáo cho doanh nghiệp thuộc các ngành khác nhau cũng như cam kết chuyển đổi của họ thế nào mới là hợp lý cho doanh nghiệp.
1. Chuyển đổi trong quảng cáo là gì?
Trong marketing, “chuyển đổi” (conversion) là mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp mong muốn người dùng thực hiện sau khi nhìn thấy hoặc tương tác với quảng cáo. Đây là thước đo quan trọng để đánh giá chiến dịch quảng cáo có thực sự hiệu quả hay không.
Nói cách khác, nếu quảng cáo là “cánh cửa” đưa khách hàng đến gần thương hiệu, thì chuyển đổi chính là bước khách thực sự bước vào và hành động, đem lại giá trị cho doanh nghiệp.
Dưới đây là các dạng tối ưu chuyển đổi quảng cáo phổ biến:
Chuyển đổi mua hàng: Khách hàng hoàn tất đơn hàng và thanh toán. Ví dụ khách mua sản phẩm trên website, thanh toán qua app thương mại điện tử. Loại chuyển đổi này thường áp dụng cho ngành E-commerce, bán lẻ, quà tặng cao cấp, thời trang…
Chuyển đổi thu thập thông tin khách hàng: Khách hàng để lại thông tin liên hệ để được tư vấn hoặc báo giá. Ví dụ như khách điền form liên hệ trên landing page, để lại số điện thoại qua chatbot. Loại chuyển đổi này thường áp dụng cho ngành Nội thất, bất động sản, xây dựng, thẩm mỹ viện…
Chuyển đổi hành vi: Khách thực hiện một hành động quan trọng giúp tiến gần hơn đến mục tiêu bán hàng. Chẳng hạn như khách đăng ký tài khoản, tải ứng dụng, tham gia hội thảo online… thường phổ biến với các ngành như giáo dục, công nghệ, app, dịch vụ SaaS…
Chuyển đổi tương tác giá trị cao: Khách hàng tương tác sâu với nội dung, giúp thương hiệu dễ remarketing và thúc đẩy mua hàng sau này. Chẳng hạn như khách xem video sản phẩm đến 90%, tải catalogue, tham gia group khách hàng… Loại conversion này thường thấy ở nhóm ngành cần xây dựng thương hiệu lâu dài trước khi bán, như ô tô, sản phẩm cao cấp…
Một chiến dịch quảng cáo chỉ thật sự thành công khi chuyển đổi phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Và đó là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp tìm đến agency quảng cáo cam kết chuyển đổi vì họ sẽ cam kết KPI với bạn đàng hoàng, không dừng ở “lượt click”, mà gắn chặt với doanh thu mang về.
2. Tại sao cần có agency quảng cáo cam kết tối ưu chuyển đổi?
Trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng đắt đỏ và cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp không thể chỉ “đốt tiền” để đổi lấy những con số bề nổi như lượt click hay lượt xem. Điều họ thực sự cần là kết quả cuối cùng, là đơn hàng, khách hàng tiềm năng hoặc doanh thu rõ ràng.
Chính vì vậy, agency quảng cáo cam kết chuyển đổi trở thành lựa chọn chiến lược. Họ không chỉ chạy ads, mà còn dám ký hợp đồng với KPI cụ thể, gắn trách nhiệm vào hiệu quả thực tế. Để hiểu rõ hơn lý do nên hợp tác với mô hình này, hãy cùng xem 3 yếu tố then chốt sau.
2.1 Nhu cầu thị trường
Ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng việc chỉ chạy ads để “có lượt click” là chưa đủ. Chi phí quảng cáo đang leo thang, đặc biệt trên Facebook, TikTok, Google. Nhà quảng cáo phải chứng minh rằng mỗi đồng ngân sách đều mang lại lợi ích rõ ràng. Agency quảng cáo cam kết chuyển đổi từ đó ra đời để đáp ứng nhu cầu này giúp các doanh nghiệp biến marketing từ “chi phí” thành “đầu tư sinh lời”.
2.2 Năng lực agency
Không phải agency nào cũng dám đưa ra cam kết về chuyển đổi. Để làm được, họ phải có:
- Data và Insight ngành: Nắm rõ hành vi khách hàng, từ đó tối ưu target và content.
- Đội ngũ Performance Marketing chuyên sâu: Agency nào chuyên về Performance Marketing như KL Marketing chắc chắn sẽ hiểu thuật toán từng nền tảng, biết tối ưu ngân sách theo thời gian thực.
- Hệ thống tracking và đo lường chính xác: Đảm bảo số liệu minh bạch, đối soát được.
Chỉ khi hội tụ đủ năng lực, agency mới đủ tự tin ký hợp đồng cam kết KPI, vì nếu không đạt, họ sẽ phải chịu trách nhiệm tài chính.
2.3 Lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp bạn có thếmạnh riêng, ví dụ là sản xuất, logistics… Khi không có chuyên môn về marketing mà vẫn “chịu đấm ăn xôi” xây dựng chiến dịch thì bạn phải xác định trước hậu quả trước mắt rồi.
Việc hợp tác với agency quảng cáo cam kết chuyển đổi sẽ giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm thời gian để tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ, vừa giảm rủi ro. Việc cam kết KPI buộc agency luôn chủ động tìm giải pháp sáng tạo và liên tục testing để tăng hiệu quả.
3. Cách chọn agency quảng cáo cam kết hiệu quả
Chọn đúng agency quảng cáo cam kết chuyển đổi cũng giống như chọn một “đồng đội” chạy marathon cùng bạn, không chỉ chạy nhanh, mà còn phải bền sức, đúng hướng và cùng về đích.
Dưới đây là 4 tiêu chí giúp bạn sàng lọc hiệu quả:
3.1 Xem kết quả thực tế, không chỉ nghe hứa hẹn
Hãy yêu cầu agency đưa ra case study đã triển khai thành công, tốt nhất là trong ngành của bạn. Ưu tiên những dự án có số liệu cụ thể: số đơn hàng, tỉ lệ chốt, doanh thu, chi phí trên mỗi chuyển đổi… Bạn cũng đừng ngại hỏi cách họ đạt được kết quả đó, vì nhiệm vụ của họ là đưa ra bằng chứng thuyết phục để bạn ra quyết định đúng đắn hơn. Nếu câu trả lời quá chung chung, hãy cẩn thận.
3.2 Đọc kỹ điều khoản cam kết trước khi ký
KPI được đo bằng gì? Đơn hàng, leads, hay doanh thu? Nếu không đạt KPI, agency sẽ chịu trách nhiệm ra sao? Hoàn tiền, chạy bù hay có giải pháp thay thế? Hãy chắc rằng cả hai bên thống nhất cách đo lường và thời gian đạt KPI ngay từ đầu.
3.3 Kiểm tra năng lực và đội ngũ triển khai
Đừng chỉ nói chuyện với sale, hãy gặp luôn người trực tiếp quản lý tài khoản quảng cáo của bạn. Hỏi xem họ đã từng chạy ngân sách tương tự hoặc lớn hơn chưa. Một team có kinh nghiệm sẽ biết cách xử lý khi chiến dịch không đi đúng hướng.
3.4 Đảm bảo khả năng đo lường minh bạch
Agency nên có hệ thống tracking chuẩn: Google Analytics 4, Facebook Pixel, TikTok Pixel… Báo cáo cần định kỳ (hàng tuần hoặc hàng tháng), không phải chờ đến cuối chiến dịch mới biết kết quả. Minh bạch số liệu là nền tảng để hai bên tin tưởng và hợp tác lâu dài.
Nếu bạn ở TP.HCM và muốn biết cách chọn agency quảng cáo cam kết HCM uy tín, hãy ưu tiên những đơn vị có văn phòng rõ ràng, dễ trao đổi trực tiếp và am hiểu thị trường nội địa như KL Marketing nhé.
4. Cần lưu ý gì để quảng cáo mang lại chuyển đổi
Trước khi vào từng ngành, cần lưu ý là chuyển đổi không chỉ là lượt click mà là sự kết nối thực sự giữa quảng cáo, trải nghiệm trên landing page và quy trình bán hàng/CSKH. Nếu bất kỳ mảnh ghép nào bị lỏng (creative không liên quan, landing page rườm rà, sales trả lời chậm), chi phí quảng cáo sẽ tăng còn tỉ lệ chuyển đổi giảm. Dưới đây là những điểm cần làm thật chắc cho từng ngành để biến lượt tương tác thành đơn hàng, hợp đồng, hoặc lead chất lượng.
4.1 Quảng cáo cam kết ngành nội thất
Ngành nội thất có một đặc thù rất rõ: khách mua thường không quyết định ngay. Họ muốn xem nhiều mẫu, so sánh giá, tìm hiểu chất liệu… rồi mới “xuống tiền”. Vì vậy, nếu muốn quảng cáo thật sự ra đơn, bạn cần chú ý những điểm sau:
Hình ảnh/video phải “hút mắt” ngay từ giây đầu. Đây là ngành của cái đẹp, nên visual chính là “vũ khí”. Ảnh cần rõ, sáng, thể hiện được chất liệu và không gian thật. Video có thể quay quá trình thi công, hoặc clip “trước – sau” để khách hình dung được sự thay đổi.
Kêu gọi hành động đúng với tâm lý khách: Đa số khách chưa sẵn sàng “mua ngay”, nên đừng ép. Thay vào đó, hãy mời họ “Đặt lịch đo miễn phí” hay “Nhận bản vẽ 3D tư vấn”. Điều này giúp khách dễ để lại thông tin hơn và bạn có cơ hội chăm sóc tiếp.
Landing page gọn, đẹp, dễ hiểu: Trình bày các dự án đã làm, ảnh thật, review khách hàng, giá tham khảo, thời gian thi công. Form đăng ký chỉ nên có vài ô cơ bản (tên, số điện thoại, địa chỉ). Càng ngắn gọn, khách càng dễ điền.
Phản hồi nhanh khi có khách để lại thông tin: Trong ngành nội thất, tốc độ phản hồi quyết định rất nhiều đến tỉ lệ chốt. Nên có quy trình để gọi lại trong vòng 15–60 phút.
Nhớ “đeo bám khách” bằng remarketing: Người từng xem dự án hoặc bảng giá cần được nhắc lại bằng quảng cáo case study, ưu đãi, hoặc video mới. Điều này giúp bạn luôn xuất hiện trong tâm trí họ cho đến khi họ sẵn sàng mua.
Tóm lại, để quảng cáo nội thất có chuyển đổi tốt, hãy tập trung vào gây ấn tượng ngay từ hình ảnh, tạo bước tiếp cận nhẹ nhàng và duy trì liên lạc liên tục với khách hàng tiềm năng.
4.2 Quảng cáo cam kết ngành xây dựng
Ngành xây dựng có vòng đời dự án dài và giá trị hợp đồng lớn, nên việc “quảng cáo ra đơn” không thể diễn ra trong một sớm một chiều. Để chiến dịch thật sự mang lại chuyển đổi, bạn cần chú ý:
Lấy uy tín và năng lực làm điểm chạm đầu tiên: Khách hàng xây dựng quan tâm nhiều đến độ tin cậy như giấy phép, kinh nghiệm, dự án đã hoàn thành. Hình ảnh/clip nên thể hiện công trình thực tế, quá trình thi công, và đội ngũ kỹ thuật đang làm việc tại công trường.
Đưa ra lời mời phù hợp với giai đoạn ra quyết định của khách: Ít ai “đặt xây” ngay sau khi xem quảng cáo. Hãy mời họ nhận báo giá sơ bộ, hoặc bộ hồ sơ thiết kế mẫu miễn phí. Đây là bước “mồi” giúp khách sẵn sàng trao đổi chi tiết hơn.
Nội dung quảng cáo cần cụ thể và đo lường được: Đừng chỉ nói “Thi công nhanh – Giá tốt” mà hãy đưa số liệu thật: “Hoàn thiện 250m² nhà phố trong 90 ngày”, “Tiết kiệm 15% chi phí vật liệu”. Số liệu rõ ràng giúp tăng độ tin cậy và thúc đẩy liên hệ.
Tối ưu trải nghiệm tra cứu thông tin: Website hoặc landing page cần hiển thị rõ các dịch vụ, hình ảnh dự án, và cách liên hệ nhanh nhất. Nếu khách phải tìm quá lâu mới thấy số điện thoại, họ sẽ rời đi.
Luôn nuôi dưỡng mối quan tâm: Với các khách hàng chưa ký hợp đồng, remarketing bằng nội dung “hậu trường thi công” hoặc “feedback công trình bàn giao” sẽ giữ bạn trong tâm trí họ, đến khi họ sẵn sàng triển khai dự án.
4.2 Quảng cáo cam kết lĩnh vực quà tặng cao cấp
Quà tặng cao cấp là ngành thiên về cảm xúc, trải nghiệm và sự tinh tế. Khách mua thường muốn tìm sản phẩm vừa đẹp, vừa mang thông điệp đặc biệt. Quảng cáo trong lĩnh vực này cần chú ý:
Đánh vào câu chuyện và ý nghĩa: Đừng chỉ chụp ảnh sản phẩm, hãy kể câu chuyện đằng sau nó như về nguồn gốc nguyên liệu, bàn tay người thợ, thông điệp mà món quà gửi gắm. Điều này giúp khách cảm nhận được “giá trị vô hình” ngoài giá tiền.
Hình ảnh và video phải mang tính nghệ thuật cao: Ánh sáng, bố cục, màu sắc phải thể hiện sự sang trọng và khác biệt. Video có thể quay cận cảnh quá trình chế tác hoặc khoảnh khắc trao quà để tạo cảm xúc mạnh.
Lời kêu gọi hành động gợi mở sự tò mò: Thay vì “Mua ngay”, hãy dùng CTA như “Khám phá bộ sưu tập giới hạn” hay “Đặt chế tác riêng cho bạn”. Điều này tạo cảm giác đặc quyền và thúc đẩy khách liên hệ.
Landing page trải nghiệm như một showroom online: Trình bày sản phẩm theo bộ sưu tập, kèm câu chuyện, giá, và nút liên hệ nhanh. Form đặt hàng nên ngắn gọn và có tùy chọn “yêu cầu tư vấn mẫu riêng”.
Remarketing theo mùa và dịp đặc biệt: Sản phẩm quà tặng cao cấp có nhu cầu mạnh vào các dịp lễ, Tết, kỷ niệm. Hãy tận dụng remarketing để xuất hiện trước khách đúng thời điểm họ sẵn sàng mua.
Kết luận:
Agency quảng cáo cam kết chuyển đổi chính là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp bạn vừa tối ưu ngân sách, vừa đảm bảo kết quả cuối cùng. Thay vì “cầu may” với các chiến dịch không rõ đầu ra, bạn có thể yêu cầu cam kết rõ ràng về KPI.
Nếu bạn đang tìm một đối tác cách chọn agency quảng cáo cam kết HCM uy tín, KL Marketing sẵn sàng đồng hành. Ngoài dịch vụ Performance Marketing, chúng tôi còn cung cấp trọn gói sản xuất ấn phẩm truyền thông như chụp ảnh, quay phim, dựng video, thiết kế… giúp chiến dịch của bạn vừa đẹp, vừa hiệu quả, vừa mang về chuyển đổi thực tế. Liên hệ ngay KL Marketing ngay nhé.
