8 hình thức quảng cáo Google Adwords update 2025 mới

hình thức google adwords

Trong bài viết này, hãy cùng KL Marketing khám phá các hình thức quảng cáo Google phổ biến, từ đó tìm ra định dạng nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn nhé!

Trải qua hơn 20 năm phát triển, Google Ads không ngừng cập nhật và mở rộng các định dạng quảng cáo mới. Chính điều này khiến không ít nhà quảng cáo cảm thấy bối rối trong việc lựa chọn loại nào trong số các hình thức quảng cáo Google Adwords hiện nay.

1. 8 hình thức quảng cáo Google Ads mới nhất 2025

1.1. Quảng cáo tìm kiếm (Google Search)

Trong tất cả các hình thức quảng cáo của Google, quảng cáo tìm kiếm luôn được xem là lựa chọn hiệu quả và dễ tiếp cận nhất với người làm marketing, đặc biệt là khi bạn muốn nhắm đến những khách hàng đang thật sự có nhu cầu và thường xuyên có thói quen tra cứu thông tin trên các công cụ tìm kiếm.

Quảng cáo tìm kiếm (Google Search)

Hình thức này hoạt động rất đơn giản: khi người dùng tìm kiếm một từ khóa nào đó có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang cung cấp, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ngay trong trang kết quả tại 7 vị trí sau:

  • 4 vị trí đầu tiên (Top Ads): Luôn nằm trước kết quả tìm kiếm tự nhiên, được coi là “điểm vàng” nhờ khả năng hiển thị tối đa và thu hút lượt nhấp cao.

Các loại hình thức quảng cáo Google Adwords

  • 3 vị trí cuối trang (Bottom Ads): Hiển thị phía dưới các kết quả tự nhiên, vẫn có vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, đặc biệt người dùng có thói quen cuộn xuống trang dưới để khám phá thêm.

loại hình quảng cáo Google Ads

Từ tháng 1- tháng 3/2025, Google đã thực hiện một cuộc thử nghiệm, cho phép một số quảng cáo (đang nằm ở vị trí đầu) tiếp tục được đấu giá cho cả vị trí phía dưới trang (trong trường hợp không được chọn ở đầu trang, vẫn có cơ hội hiển thị ở cuối trang). Quá trình thử nghiệm đã cho thấy những kết quả rất ấn tượng:

  • Tỷ lệ quảng cáo có mức độ liên quan cao tăng khoảng 10%.
  • Tỷ lệ chuyển đổi từ các quảng cáo ở cuối trang tăng khoảng 14%.

Cập nhật này của Google không chỉ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn mang lại nhiều giá trị hơn cho nhà quảng cáo, ngay cả ở những vị trí vốn ít được chú ý hơn trước đây.

các loại quảng cáo google

Đa phần các vị trí này sẽ vẫn cố định nếu như bạn nhấp sang các trang sau. Tuy nhiên, số lượng vị trí quảng cáo Google Search có thể hiển thị ít hơn 7 (2, 3 vị trí) tùy theo từng lĩnh vực và ngành hàng. Do đây đều là những vị trí “đắc địa” nên sự cạnh tranh là rất lớn, vì vậy bạn cần biết cách tối ưu quảng cáo và điều chỉnh giá thầu hợp lý để vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo hiệu quả hiển thị.

Chẳng hạn, nếu bạn tìm “Nha khoa uy tín tại TP.HCM”, Google sẽ trả về danh sách các địa chỉ và ở đầu trang thường là những kết quả có gắn chữ “Được tài trợ” hoặc Sponsored. Đó chính là Google Search Ads.

1.2. Quảng cáo mạng hiển thị (Google Display Network)

Quảng cáo mạng hiển thị là hình thức quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp hiển thị nội dung tiếp thị thông qua hình ảnh, video hoặc văn bản trên hàng triệu trang web, ứng dụng và nền tảng của Google như YouTube hay Gmail.

Hệ thống các quảng cáo hiển thị banner sẽ được xuất hiện trên trang web thuộc chương trình đối tác của Google Adsense.

Quảng cáo mạng hiển thị GDN

Điểm đặc biệt của Display Ads nằm ở khả năng tiếp cận rộng rãi và đa dạng kênh phân phối. Quảng cáo có thể xuất hiện khi người dùng đang xem video YouTube, đọc email, truy cập các trang web yêu thích hoặc sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động. Đây là cơ hội để thương hiệu xuất hiện một cách tự nhiên trong quá trình người dùng lướt web hoặc giải trí hàng ngày, từ đó tạo sự hiện diện bền vững trong tâm trí khách hàng.

Hiện tại, hệ thống Google Display Network (GDN) có khả năng tiếp cận đến hơn 35 triệu website, ứng dụng và sản phẩm của Google. Hơn thế nữa, GDN còn phủ sóng hơn 90% người dùng internet toàn cầu. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi hiển thị vượt xa kết quả tìm kiếm truyền thống.

Google Ads có các loại chiến dịch khác nhau nào

Không chỉ có mức độ tiếp cận rộng rãi, quảng cáo mạng hiển thị còn được thiết kế để phục vụ nhiều mục tiêu khác nhau, từ gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao lượt truy cập đến thúc đẩy doanh số. Với sự hỗ trợ từ công nghệ AI, Google sẽ tự động tối ưu nhắm chọn đối tượng, thiết kế mẫu quảng cáo, điều chỉnh giá thầu và cải thiện hiệu suất dựa trên dữ liệu hành vi thực tế của khách hàng.

Ngoài ra, các chiến lược đặt giá thầu thông minh cũng giúp nhà quảng cáo tiết kiệm thời gian, kiểm soát chi phí và tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi. Quảng cáo có thể bắt đầu hoạt động chỉ sau vài phút thiết lập và sẽ liên tục được Google tự động tối ưu để phù hợp với ngân sách và mục tiêu mà bạn đề ra.

định dạng quảng cáo gg ads

Một số định dạng quảng cáo phổ biến bạn có thể triển khai trên mạng hiển thị Google gồm:

  • Quảng cáo hiển thị thích ứng (Responsive Display Ads): Bạn chỉ cần cung cấp hình ảnh, tiêu đề, mô tả, logo hoặc video, sau đó Google sẽ tự động tối ưu và kết hợp chúng thành nhiều phiên bản quảng cáo phù hợp với từng vị trí hiển thị như website, app, Gmail hay YouTube.
  • Quảng cáo hình ảnh tự thiết kế (Uploaded Image Ads): Nếu muốn toàn quyền kiểm soát về mặt sáng tạo, bạn có thể tự thiết kế và tải lên các banner tùy chỉnh. Định dạng này cho phép bạn sử dụng nhiều kích thước hoặc HTML linh hoạt để đảm bảo hiển thị tốt trên đa nền tảng.

Quảng cáo google hình ảnh

Khi triển khai quảng cáo Display, bạn có thể chọn hiển thị nội dung trên những vị trí người dùng thường xuyên tương tác như:

  • Trang web mà khách hàng đang xem.
  • Trong video Youtube.
  • Ứng dụng trên thiết bị di động mà họ đang sử dụng.

Điều này đặc biệt hữu ích không chỉ ở giai đoạn khách hàng đang khám phá mà còn cả khi họ đã từng ghé thăm website của bạn. Display Ads sẽ giúp bạn nhắc nhớ họ một cách tinh tế, tương tự như cơ chế Remarketing và dần đưa họ quay lại hành trình mua hàng.

1.3. Quảng cáo mua sắm (Google Shopping)

Quảng cáo mua sắm là một trong những hình thức quảng cáo đặc biệt hiệu quả cho các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến và có đủ điều kiện tích hợp nguồn dữ liệu sản phẩm.

Với quảng cáo này, người dùng có thể nhìn thấy ngay các thông tin trực quan như hình ảnh sản phẩm, tên, giá bán và thương hiệu ngay trong kết quả tìm kiếm. Điều này giúp họ dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định mua sắm nhanh hơn mà không cần phải truy cập từng website một cách thủ công.

Quảng cáo mua sắm (Google Shopping)

Google Shopping Ads giúp doanh nghiệp tăng lượng truy cập vào website hoặc cửa hàng địa phương, đồng thời tiếp cận chính xác những khách hàng đang có nhu cầu mua sắm thực tế.

Không giống như quảng cáo tìm kiếm dựa trên từ khóa, Google Shopping sử dụng các thuộc tính sản phẩm từ nguồn dữ liệu trong Merchant Center để tự động hiển thị quảng cáo phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng.

Quảng cáo Shopping
Quảng cáo Shopping hiển thị trên danh mục Mua sắm

Một lợi thế lớn của Google Shopping là bạn chỉ bị tính phí khi người dùng thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như click vào quảng cáo.

Quảng cáo mua sắm có thể hiển thị ở nhiều vị trí khác nhau như:

  • Trên trang kết quả tìm kiếm Google, cạnh các kết quả tìm kiếm văn bản, dưới dạng một cụm sản phẩm tách biệt.
  • Trên tab Google Mua sắm (tại một số quốc gia hỗ trợ).
  • Trên các nền tảng khác như YouTube, Tìm kiếm hình ảnh và mạng đối tác của Google, nếu bạn cấu hình chiến dịch để phân phối rộng hơn.
  • Trên Google Display, trong trường hợp bạn đang chạy quảng cáo danh mục sản phẩm địa phương.

Nhờ tính trực quan và chạm đúng nhu cầu, quảng cáo mua sắm được xem là một công cụ chuyển đổi cao, đặc biệt phù hợp với khách hàng đang trong giai đoạn hành động, tức họ đã có nhu cầu mua rõ ràng và sẵn sàng đưa ra quyết định.

1.4 Quảng cáo Video Ads

Quảng cáo video là đưa thông điệp về sản phẩm, dịch vụ vào clip và dùng nó để thiết lập quảng cáo, nhằm thu hút sự chú ý và thúc đẩy hành động mua hàng từ phía người xem.

Hình thức này không chỉ hiển thị trên YouTube mà còn có mặt ở nhiều vị trí khác trong hệ sinh thái đối tác của Google, bao gồm các trang web và ứng dụng có hỗ trợ phát video.

Lựa chọn quảng cáo bằng video mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích đáng kể:

  • Giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng trên YouTube và hàng triệu trang web đối tác trong hệ sinh thái của Google.
  • Thu hút sự chú ý tốt hơn nhờ nội dung sinh động, hình ảnh trực quan và âm thanh hấp dẫn.
  • Thúc đẩy hành vi tương tác và tăng khả năng chuyển đổi, góp phần gia tăng doanh số hiệu quả.

Quảng cáo Video Ads

Tùy theo mục tiêu và ngân sách, bạn có thể lựa chọn nhiều định dạng video khác nhau:

  • Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua (Skippable in-stream ads): Xuất hiện trước, trong hoặc sau video YouTube, người xem có thể bỏ qua sau 5 giây, do đó bạn có thể hiểu rõ mức độ thu hút của quảng cáo. Loại hình này không giới hạn về thời lượng nhưng được khuyến khích có độ dài dưới 3 phút.

Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua

  • Quảng cáo trong luồng không thể bỏ qua (Non-skippable in-stream ads): Độ dài tối đa 15 giây, người xem bắt buộc phải xem hết trước khi vào nội dung chính giúp truyền tải toàn bộ thông điệp quảng cáo.

Quảng cáo trong luồng không thể bỏ qua

  • Quảng cáo video trong nguồn cấp dữ liệu (In-feed video ads): Không giới hạn về độ dài video, hiển thị với người dùng tương tác cao trong giai đoạn tìm kiếm. Nội dung quảng cáo sẽ được hiển thị dưới dạng hình ảnh thu nhỏ kèm theo một tiêu đề nổi bật và tối đa hai dòng mô tả ngắn, nhằm thu hút sự chú ý và khuyến khích người dùng nhấp để xem video.

Quảng cáo video trong nguồn cấp dữ liệu

  • Quảng cáo đệm (Bumper ads): Chỉ dài 6 giây với thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ, không thể bỏ qua, giúp tăng độ nhận biết thương hiệu hoặc hỗ trợ quảng cáo khác.

Quảng cáo đệm

  • Quảng cáo trang đầu YouTube (Masthead ads): Xuất hiện nổi bật ở đầu trang chủ YouTube trên TV, điện thoại hoặc máy tính với tối đa 30 giây tự động phát (không âm thanh). Nhờ vị trí đắc địa trên YouTube Home Feed – nơi người dùng thường xuyên truy cập, định dạng này giúp thương hiệu nhanh chóng mở rộng độ phủ, đặc biệt phù hợp cho các chiến dịch ra mắt sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi lớn.

Quảng cáo trang đầu YouTube

  • Quảng cáo dạng video ngắn (YouTube Shorts ads): Đây là hình thức quảng cáo tối ưu cho thiết bị di động, xuất hiện xen kẽ giữa các video Shorts trên YouTube. Với khả năng tiếp cận lượng lớn người dùng có mức độ tương tác cao, quảng cáo Shorts giúp thương hiệu dễ dàng tạo độ phủ nhanh chóng. Người dùng có thể lướt qua, tương tác hoặc nhấn vào nút CTA để đến trang đích. Bạn chỉ bị tính phí khi đạt đủ lượt xem, hiển thị hoặc tương tác theo quy định cụ thể của Google Ads.

Quảng cáo dạng video ngắn

  • Quảng cáo ngoài luồng phát (Trueview Outstream): Là dạng quảng cáo video xuất hiện trên các trang web và ứng dụng thuộc mạng đối tác của Google, ngoài nền tảng YouTube. Người dùng nhấn để xem, giúp thương hiệu mở rộng độ phủ với chi phí hợp lý, đặc biệt hiệu quả trong việc tăng nhận biết thương hiệu, thường được phát trên các thiết bị di động và máy tính bảng.
  • Quảng cáo khám phá video (TrueView Discovery): Hiển thị dưới dạng hình thu nhỏ kèm mô tả hấp dẫn, xuất hiện tại kết quả tìm kiếm, trang chủ hoặc video liên quan trên YouTube. Mục tiêu là thu hút người dùng chủ động nhấp vào xem, từ đó mở rộng tệp người xem tiềm năng và tiếp cận đúng nhóm khách hàng quan tâm đến nội dung của bạn.

Quảng cáo khám phá video

Vị trí hiển thị quảng cáo video sẽ phụ thuộc vào định dạng mà doanh nghiệp bạn lựa chọn. Dưới đây là một số vị trí phổ biến mà quảng cáo video có thể xuất hiện:

  • Video YouTube: Quảng cáo hiển thị trước, trong hoặc sau các video mà người dùng đang xem.
  • Trong luồng phát trên đối tác video của Google (GVP): Xuất hiện trong nội dung video trên các trang web hoặc ứng dụng nằm trong mạng lưới đối tác của Google.
  • Trên các ứng dụng đối tác GVP: Quảng cáo được phát trong các ứng dụng có tích hợp video từ mạng lưới Google.
  • Trang chủ YouTube: Quảng cáo xuất hiện ở vị trí nổi bật trên trang chủ, nơi người dùng thường xuyên truy cập để khám phá nội dung mới.
  • Kết quả tìm kiếm YouTube: Quảng cáo hiển thị khi người dùng tìm kiếm nội dung liên quan trên YouTube.

Google gần đây đã cập nhật tính năng mới cho quảng cáo YouTube: “mở rộng quảng cáo YouTube”. Tính năng này cho phép người dùng tương tác trực tiếp với quảng cáo, chẳng hạn như chọn sản phẩm, điền biểu mẫu hoặc xem chi tiết mà không cần rời khỏi nền tảng. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn giúp thương hiệu tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách tự nhiên và hiệu quả hơn.

1.5. Quảng cáo App (ứng dụng trên điện thoại)

Quảng cáo ứng dụng là hình thức quảng cáo được thiết kế để giúp bạn quảng bá ứng dụng đến đúng đối tượng mục tiêu, đặc biệt là những người sẵn sàng trả tiền để sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.

Quảng cáo App

Khác với quảng cáo thông thường sẽ yêu cầu bạn tạo từng mẫu riêng biệt, quảng cáo ứng dụng cho phép bạn đơn giản hóa quy trình rất nhiều. Google Ads sẽ tự động kết hợp các nội dung bạn cung cấp, bao gồm tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video và thông tin từ kho ứng dụng để tạo ra các phiên bản quảng cáo phù hợp với từng kênh phân phối. Điều này giúp bạn không phải tốn thời gian thiết kế từng mẫu quảng cáo thủ công cho từng nền tảng.

Một điểm mạnh khác là quảng cáo ứng dụng có thể hiển thị rộng khắp trên các sản phẩm chủ lực của Google như Google Tìm kiếm, Google Play, YouTube và mạng hiển thị. Nhờ vậy, bạn có thể mở rộng độ phủ thương hiệu chỉ với một chiến dịch duy nhất.

Google cũng hỗ trợ tự động hóa gần như toàn bộ quá trình phân phối. Hệ thống sẽ tự động thử nghiệm nhiều định dạng và kết hợp nội dung khác nhau để tìm ra phiên bản quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất. Điều đó có nghĩa là bạn vẫn tối ưu được hiệu suất mà không cần can thiệp kỹ thuật quá sâu.

Vị trí hiển thị quảng cáo ứng dụng trong Google Ads rất đa dạng, cho phép tiếp cận người dùng ở nhiều điểm chạm khác nhau trong hành trình sử dụng thiết bị:

  • Google Search và mạng đối tác tìm kiếm: Ads xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tra cứu từ khóa liên quan đến ứng dụng.
  • Google Play: Hiển thị tại trang kết quả tìm kiếm ứng dụng, trang chủ, hoặc các trang chi tiết liên quan đến ứng dụng trên Google Play.
  • YouTube: Quảng cáo App có thể xuất hiện trước, trong hoặc sau các video, hoặc trong kết quả tìm kiếm và trang đề xuất liên quan đến nội dung ứng dụng.
  • Mạng hiển thị của Google: Bao gồm Gmail, các ứng dụng thuộc hệ sinh thái Google, cũng như hàng triệu trang web bên ngoài như blog, trang tin tức, ứng dụng di động…

Với định dạng quảng cáo ứng dụng, bạn không chỉ dừng lại ở mục tiêu tăng lượt tải. Khi chiến dịch được xây dựng đúng cách, bạn còn có thể thúc đẩy các hành động có giá trị như đăng ký gói dịch vụ, thanh toán trong ứng dụng hoặc duy trì người dùng lâu dài. Đây chính là điều giúp doanh nghiệp không chỉ gia tăng số lượng cài đặt mà còn mở rộng nguồn doanh thu bền vững.

Google Ads cũng đã cập nhật tính năng giá thầu thông minh (Smart Bidding), cho phép tối ưu chi phí quảng cáo một cách tự động. Tính năng này sử dụng AI để phân tích dữ liệu người dùng theo thời gian thực, từ đó tự động điều chỉnh giá thầu cho từng phiên đấu giá, nhằm tối đa hóa giá trị chuyển đổi (conversion value).

Thay vì phải theo dõi và điều chỉnh thủ công, doanh nghiệp giờ đây có thể tiết kiệm thời gian quản lý mà vẫn đảm bảo hiệu suất chiến dịch được tối ưu.

1.6. Quảng cáo Google Smart Campaign (thông minh)

Quảng cáo thông minh là một trong những tính năng mới của Google Ads, được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Với mục tiêu đơn giản hóa quá trình tạo và quản lý chiến dịch, Smart Campaigns tận dụng sức mạnh của AI để giúp thương hiệu tự động tối ưu hoá chiến dịch theo mục tiêu như: tăng cuộc gọi, lượt khách hàng ghé thăm, lượt truy cập và chuyển đổi trên website.

Quảng cáo Google Smart Campaign

Một số lợi ích nổi bật của Google Smart Campaign:

  • Thiết lập nhanh: Chỉ mất khoảng 15 phút để hoàn tất và bắt đầu chạy chiến dịch.
  • Chi phí hiệu quả: Chỉ tính phí khi có nhấp chuột hoặc người dùng xem đủ thời lượng quảng cáo.
  • Tự động tối ưu: Không cần quản lý liên tục, Google tự học và cải thiện hiệu suất theo thời gian.
  • Hiển thị đa nền tảng: Google Search, Maps, YouTube, Gmail và các đối tác Google.
  • Linh hoạt về khu vực: Dễ dàng điều chỉnh phạm vi tiếp cận theo nhu cầu địa phương hoặc mở rộng toàn quốc.

Khi cài đặt chiến dịch Google Smart, bạn chỉ cần:

  • Viết nội dung quảng cáo.
  • Chọn ngân sách, khu vực địa lý và đối tượng mục tiêu.
  • Nhập các từ khóa chính.

Sau đó, Google Ads sẽ tự động phân phối quảng cáo đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu với khả năng tăng hiển thị gấp 3 lần so với cách chạy thủ công nhờ vào công nghệ học máy (machine learning), đồng thời liên tục điều chỉnh từ khóa và cải thiện hiệu suất chiến dịch. Bạn chỉ cần trả phí khi có người nhấp vào quảng cáo, giúp tiết kiệm ngân sách và giảm bớt thời gian quản lý.

1.7. Quảng cáo Performance Max (Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất)

Chiến dịch Performance Max là hình thức quảng cáo cho phép bạn khai thác tối đa tất cả khoảng không quảng cáo trên các nền tảng của Google chỉ với một chiến dịch duy nhất. Dựa trên mục tiêu đã đặt ra, nội dung quảng cáo và tín hiệu từ người dùng, hệ thống sẽ tự động phân phối quảng cáo đến những nơi có tiềm năng chuyển đổi cao nhất.

Điểm nổi bật của Performance Max nằm ở khả năng tùy biến định dạng và kênh hiển thị sao cho phù hợp với từng nền tảng cụ thể, từ YouTube, Google Display Network, Google Search, Google Discover, Gmail cho đến Google Maps. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách liền mạch xuyên suốt hành trình mua sắm, từ giai đoạn nhận biết đến khi họ sẵn sàng ra quyết định.

Quảng cáo Performance Max

Mục tiêu cốt lõi của Performance Max là tận dụng sức mạnh của các công cụ tự động hóa của Google và thuật toán máy học. Google sẽ chủ động điều chỉnh ngân sách, từ khóa, vị trí hiển thị và nội dung quảng cáo dựa trên hành vi người dùng và dữ liệu thời gian thực nhằm mang lại hiệu suất tối đa cho chiến dịch.

1.8. Quảng cáo Remarketing (Tiếp thị lại cho khách từng vào website)

Hình thức quảng cáo remarketing nhắm đến những người dùng đã từng tương tác với website của bạn trước đó, chẳng hạn như đã xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng hoặc vào đến bước thanh toán nhưng lại chưa hoàn tất giao dịch.

Quảng cáo Remarketing

Thông qua việc hiển thị lại quảng cáo khi họ đang lướt web, remarketing đóng vai trò như một lời nhắc khéo, khơi gợi lại nhu cầu và thúc đẩy họ quay lại để hoàn tất hành động dang dở.

remarketing google ads

Không chỉ dừng ở việc “gọi lại” khách hàng tiềm năng, remarketing còn rất hiệu quả trong các chiến lược bán chéo sản phẩm, gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu hoặc chăm sóc khách hàng sau mua, tuỳ vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch marketing.

2. Hướng dẫn chọn loại quảng cáo Google Adwords theo hành trình khách hàng

Hành trình khách hàng thường được chia thành 3 giai đoạn chính: Nhận biết – Cân nhắc – Hành động. Mỗi giai đoạn tương ứng với một mức độ nhận thức và sẵn sàng ra quyết định khác nhau.

Việc lựa chọn đúng hình thức quảng cáo ở từng chặng sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả chuyển đổi, đồng thời tiết kiệm chi phí quảng cáo và nâng cao giá trị thương hiệu.

các hình thức chạy quảng cáo google

2.1. Giai đoạn nhận biết: Video Ads và Google Display Network

Đây là giai đoạn đầu tiên khi khách hàng chưa biết đến thương hiệu hoặc chưa có nhu cầu cụ thể. Mục tiêu lúc này là gây chú ý và tạo dấu ấn ban đầu.

  • Video Ads: Với các định dạng như Video Reach, Video Action hay YouTube Shorts, quảng cáo video giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách sinh động, dễ ghi nhớ và giàu cảm xúc.
  • Google Display Network (GDN): Quảng cáo hiển thị trên hàng triệu trang web, ứng dụng và nền tảng, giúp mở rộng độ phủ thương hiệu đúng đối tượng với chi phí hợp lý.

2.2. Giai đoạn cân nhắc: Performance Max và Remarketing

Khi khách hàng đã biết đến bạn, họ bắt đầu so sánh, tìm hiểu và cân nhắc lựa chọn phù hợp. Đây là lúc bạn cần duy trì sự hiện diện và nhấn mạnh giá trị sản phẩm.

  • Performance Max: Giúp mở rộng phạm vi tiếp cận trên toàn bộ hệ sinh thái Google như Search, YouTube, Gmail, Display, Maps… và tối ưu theo mục tiêu chuyển đổi dựa trên dữ liệu hành vi.
  • Remarketing: Tái tiếp cận những người từng truy cập website hoặc xem sản phẩm nhưng chưa hành động, nhắc lại giá trị và thúc đẩy ý định mua hàng.

2.3. Giai đoạn hành động: Google Search Campaign và Google Shopping

Ở giai đoạn cuối này, khách hàng đã sẵn sàng ra quyết định. Điều họ cần là thông tin chính xác và sự hiện diện đúng lúc từ thương hiệu của bạn.

  • Google Search Ads: Hiển thị ngay khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan, giúp gia tăng tỷ lệ nhấp và chuyển đổi nhờ đúng nhu cầu, đúng thời điểm.
  • Google Shopping: Với sản phẩm cụ thể, hình ảnh và giá được hiển thị ngay trên trang tìm kiếm, hình thức này giúp thúc đẩy quyết định mua hàng một cách nhanh chóng và trực quan hơn.

Kết luận

Việc lựa chọn đúng định dạng quảng cáo ở từng giai đoạn trong hành trình khách hàng sẽ giúp bạn tối ưu hiệu suất, kiểm soát chi phí và tạo ra tác động thực sự đến doanh thu. Nếu bạn vẫn đang băn khoăn về chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình, KL Marketing luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình khai thác hiệu quả Google Ads, để mỗi chiến dịch thực sự tạo ra giá trị xứng đáng và phục vụ đúng mục tiêu kinh doanh.

Trên đây là các hình thức quảng cáo Google phổ biến hiện nay, bạn có thể chọn chạy tất cả hoặc 1 loại phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Đánh giá

Chia sẻ:

Facebook
LinkedIn
Pinterest

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chúng tôi sẽ gửi portfolio (Hồ sơ năng lực) và cử chuyên viên Marketing tư vấn riêng cho bạn!
Rất cảm ơn bạn đã cho KL Marketing cơ hội đồng hành cùng bạn!
Chúng tôi sẽ gửi portfolio (Hồ sơ năng lực) và cử chuyên viên Marketing tư vấn riêng cho bạn!
Rất cảm ơn bạn đã cho KL Marketing cơ hội đồng hành cùng bạn!