TUYỂN DỤNG ACCOUNT EXECUTIVE
Số lượng: 1 Account Executive*
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Tư vấn thông tin cho Khách
– Theo dõi tiến độ kế hoạch bằng các chỉ số đo lường & kiểm soát tiến độ thực hiện công việc của các bộ phận
– Báo cáo hằng tuần, hằng tháng
– Đăng bài cho các kênh mạng xã hội của công ty: Facebook fanpage, Instagram, LinkedIn, Zalo, GMB, TikTok
– Phản hồi khách hàng, chăm sóc khách hàng
– Hỗ trợ các phòng ban triển khai chiến dịch marketing theo hướng dẫn của cấp trên
– Trình bày/thuyết phục: đảm bảo những ý tưởng, đề nghị của agency được khách hàng chấp nhận.
– Lên concept và ý tưởng, làm proposal và dự trù kinh phí, đưa ra những đề nghị/tư vấn về marketing, về quảng cáo, về chiến lược, về cách để quản lý, vận hành công việc tốt hơn (những quyết định này phải phản ánh quan điểm của agency) đối với dự án và khách hàng.
– Thực thi: sau khi khách hàng chấp nhận, Account executive sẽ trực tiếp quản lý dự án giúp cho kế hoạch được thực thi một cách tốt nhất.
– Sau khi dự án kết thúc, Account sẽ có trách nhiệm gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách và tiếp tục chăm sóc khách hàng để tiếp tục cung cấp dịch vụ cho họ.
2. YÊU CẦU ĐỐI VỚI ỨNG VIÊN
– Chịu khó, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc
– Có tính kỉ luật, trách nhiệm cao (Đúng deadline, đúng chất lượng)
– Nhanh nhẹn, năng động, thích lĩnh vực Marketing
– Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và có khiếu viết lách
– Có kiến thức cơ bản về marketing và hành vi người tiêu dùng.
– Có tính kỉ luật, trách nhiệm cao trong công việc (Đúng deadline, đúng chất lượng).
– Nhanh nhẹn, ham học hỏi.
– Có kinh nghiệm quản lý dự án tốt sẽ là một ưu điểm lớn để bạn liên tục được tăng lương thưởng.
3. QUYỀN LỢI
– Thử việc: 85% lương chính thức. Sau 2 tháng thử việc được deal lương chính thức tương xứng với năng lực
– Được tham gia thực chiến các chiến dịch Marketing
– Được chia sẻ Kiến thức – Kinh nghiệm & Kỹ năng cần thiết cho công việc sau này qua thời gian thực nghiệm
– Môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ và văn hóa lành mạnh, quan tâm đến sự phát triển của nhân sự.
– Được đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc
– Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
4. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ
Gửi CV + Portfolio giới thiệu bản thân, kinh nghiệm làm việc…
Gửi về Email: Hr@klmarketing.vn
Để tránh mất thời gian của các bạn, chúng ta sẽ trao đổi online với nhau sau khi xem xét CV.
Chú thích
* Account executive là người nối giữa công ty với các khách hàng hiện tại của doanh nghiệp, nhiệm vụ hàng ngày của họ là quản lý những vấn đề phát sinh và đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng của mình.
Một vài nghiệp vụ có liên quan mật thiết đến nghề này có thể điểm qua như lựa chọn kênh truyền thông cho dự án, phối hợp và đàm phán hợp đồng với khách hàng của mình. Ngoài ra, Account executive cũng là những người có nhiệm vụ mang về nhiều nguồn khách hàng mới cho công ty để tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
