Cách chạy quảng cáo Livestream TikTok và tối ưu hiệu quả

Cách chạy quảng cáo Livestream TikTok hiệu quả đang trở thành giải pháp được nhiều thương hiệu lựa chọn để bứt phá doanh số trong thời gian ngắn. Không chỉ dừng lại ở việc phát sóng, hoạt động này còn giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả khi cần thu hút nguồn traffic chất lượng cho các phiên livestream quan trọng.

1. Quảng cáo livestream TikTok là gì?

Quảng cáo livestream TikTok là hình thức sử dụng quảng cáo trả phí trên TikTok để thu hút người xem tham gia trực tiếp vào phiên livestream. Thay vì thụ động chờ đợi khách hàng tham gia phiên live, hình thức quảng cáo này giúp doanh nghiệp chủ động tiếp cận với khách hàng mục tiêu, đảm bảo có thể thu hút tệp khách quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.

2. Lợi ích của quảng cáo livestream TikTok

Thị trường thương mại điện tử đang chuyển dịch mạnh mẽ từ việc “tìm kiếm để mua” sang “xem để mua”. Quảng cáo livestream không đơn thuần là tăng lượt xem trực tiếp mà mở ra cơ hội tăng trưởng đột phá.

2.1 Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng

Một trong những vấn đề lớn của nhiều doanh nghiệp khi làm marketing là tiếp cận sai tệp, khiến chi phí tăng nhưng hiệu quả thấp. Với quảng cáo livestream trên TikTok, bạn có thể chủ động phân phối phiên live đến đúng nhóm khách hàng dựa trên hành vi, sở thích và nhu cầu thực tế.

Điều này giúp livestream không còn phụ thuộc hoàn toàn vào lượt follow hay traffic tự nhiên, mà trở thành công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng chất lượng nhất.

2.2 Quảng cáo tự nhiên như không quảng cáo

Quảng cáo livestream TikTok xuất hiện tự nhiên khi người dùng lướt video. Khách hàng sẽ không cảm thấy khó chịu khi quảng cáo xuất hiện bất chợt vì bị ép xem. Chính sự tự nhiên này giúp xóa bỏ khoảng cách giữa người bán và người mua, không tạo cảm giác gượng ép và tăng thiện cảm thương hiệu.

2.3 Tăng tỷ lệ chuyển đổi & chốt đơn nhanh

Livestream rút ngắn đáng kể hành trình mua hàng khi khách có thể hỏi và được người bán giải đáp thắc mắc ngay lập tức để ra quyết định ngay trong cùng một thời điểm. Thay vì phải chuyển qua nhiều bước như xem quảng cáo → vào website → cân nhắc, livestream cho phép xử lý mọi rào cản mua hàng trực tiếp.

Livestream TikTok còn kết hợp cùng các kịch bản ưu đãi giới hạn thời gian (Flash Sale) và các voucher chỉ có trên live, doanh nghiệp dễ dàng tận dụng tâm lý sợ bỏ lỡ (FOMO) của khách hàng, giúp rút ngắn hành trình mua hàng một cách kinh ngạc. Điều này đồng nghĩa với việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và đẩy nhanh tốc độ chốt đơn trong từng phiên live.

2.4 Tối ưu chi phí so với quảng cáo thông thường

Khi kết hợp giữa content và bán hàng trong cùng một điểm chạm, livestream giúp rút ngắn phễu chuyển đổi marketing và giảm thiểu các bước trung gian. So với việc chạy quảng cáo về website hoặc landing page – nơi khách hàng có thể rời đi bất cứ lúc nào, livestream giữ khách ở lại lâu hơn và tăng khả năng chuyển đổi ngay tại chỗ. Nhờ đó, chi phí trên mỗi đơn hàng (CPA) thường được tối ưu tốt hơn nếu triển khai đúng cách.

3. Hướng dẫn chạy quảng cáo Livestream TikTok 

Dưới đây là 2 cách chạy quảng cáo livestream TikTok chi tiết:

3.1. Cách chạy Livestream TikTok bằng điện thoại

Nếu bạn là chủ một shop nhỏ hoặc cá nhân đang làm quen với nền tảng, phương pháp chạy quảng cáo trực tiếp trên điện thoại là lựa chọn tối ưu nhờ tính tiện lợi và tốc độ xử lý nhanh chóng.

Bước 1: Chuẩn bị phiên Live

Mở ứng dụng TikTok, nhấn vào biểu tượng dấu (+) và chọn chế độ LIVE. Đảm bảo ánh sáng và đường truyền mạng ổn định trước khi lên sóng.

Bước 2: Kích hoạt tính năng Quảng bá

Tại giao diện đang Live hoặc chuẩn bị Live, hãy tìm biểu tượng Quảng bá (Promote) bên phải màn hình.

Bước 3: Thiết lập quảng cáo

Chọn mục tiêu: thiết lập nhóm đối tượng mà bạn mong muốn tiếp cận (giới tính, độ tuổi, sở thích)

Tùy chỉnh ngân sách: thiết lập ngân sách và thời gian chạy quảng cáo cho phiên live (tối thiểu 92.000 VNĐ/30 phút)

3.2. Cách chạy Livestream TikTok bằng máy tính

Đối với các doanh nghiệp muốn triển khai chiến dịch quy mô lớn, chuyên nghiệp và cần sự can thiệp sâu vào tệp khách hàng, TikTok Ads Manager trên máy tính chính là công cụ chuyên nghiệp nhất.

Bước 1: Khởi tạo chiến dịch (Campaign)

Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo. Tại tab Chiến dịch, nhấn nút Tạo -> Chế độ tùy chỉnh. Chọn mục tiêu là “Mua tại cửa hàng”.

Bước 2: Thiết lập Nhóm quảng cáo

Thiết lập thông tin nhóm quảng cáo để chạy, bao gồm:

• Tên Nhóm quảng cáo.
• Cài đặt cửa hàng (Loại quảng cáo -> Mua sắm qua LIVE).
• Vị trí.
• Nhắm mục tiêu.
• Ngân sách và lịch trình.
• Giá thầu và Tối ưu hóa.

Bước 3: Cài đặt chi tiết quảng cáo livestream TikTok

• Tên của quảng cáo.
• Chi tiết quảng cáo.
• Theo dõi (không bắt buộc).
• Định dạng quảng cáo (Ad setup): chọn 1 trong 2 định dạng:
  • Video tiêu chuẩn: bạn sẽ chọn 1 video nào đó để chạy quảng cáo, sau khi xem xong video, TikTok sẽ điều hướng người xem vào phiên live.
  • Video LIVE: TikTok sẽ quảng cáo livestream và điều hướng người xem vào phiên live.

4. Cách tối ưu quảng cáo livestream TikTok

Để quảng cáo livestream trên TikTok thực sự mang lại hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần phân bổ ngân sách hợp lý mà phải tối ưu đồng bộ từ trước – trong – sau phiên live. Dưới đây là những yếu tố quan trọng quyết định bạn có ra đơn hay không.

4.1 Setup chiến dịch trước giờ live

Sai lầm phổ biến là chỉ bắt đầu chạy quảng cáo khi livestream đã diễn ra, khiến phiên live thiếu đà tăng trưởng ban đầu. Thay vào đó, bạn nên setup và chạy ads trước ít nhất 1-2 tiếng. Hệ thống TikTok cần thời gian để xét duyệt nội dung và tệp đối tượng, giúp livestream có lượng người xem ngay từ đầu. Tránh tình trạng khi phiên live gần kết thúc thì quảng cáo mới được duyệt.

4.2 Nội dung livestream thu hút (hook, kịch bản)

Để giữ chân người xem, nội dung livestream cần phải có các yếu tố:

• Kịch bản phải có cao trào: ngoài việc chào hỏi đầu buổi livestream, cần chia nhỏ và tung các deal bất ngờ trong phiên live, thêm vào đó cần giới thiệu trực quan sản phẩm.
• CTA liên tục: đừng đợi cuối buổi mới kêu gọi chốt đơn, hãy lồng ghép các câu push sale như “Bấm giỏ hàng góc trái” hoặc “Chỉ còn 5 suất” xuyên suốt phiên live để tận dụng mọi thời điểm mắt xem cao nhất.
• Giải trí và tương tác tích cực: hãy đặt câu hỏi gợi mở và phản hồi mọi thắc mắc của khán giả một cách chân thành, tương tác tích cực với người xem, diều này không chỉ giữ chân người xem mà còn xây dựng niềm tin vững chắc cho thương hiệu.

4.3 Tối ưu hình ảnh, tiêu đề livestream

Hình thumbnail và tiêu đề livestream chính là điểm chạm đầu tiên quyết định người xem có click vào live hay không. Tiêu đề nên đánh trúng nhu cầu (giảm giá, quà tặng, deal giới hạn…) và tạo cảm giác cấp bách. Hình ảnh cần rõ ràng, thể hiện sản phẩm hoặc ưu đãi nổi bật để tăng tỷ lệ click (CTR) từ quảng cáo.

4.4 Sử dụng tài khoản TikTok Ads Agency

Việc sở hữu một tài khoản agency TikTok (Business Center dành cho đối tác) mang lại những đặc quyền mà tài khoản cá nhân không có:

• Ưu tiên xét duyệt: Các chiến dịch được duyệt nhanh hơn, đặc biệt là các ngành hàng nhạy cảm.
• Hạn chế rủi ro: Giảm thiểu tình trạng bị khóa tài khoản hoặc dừng quảng cáo bất thường giữa phiên live.
• Hỗ trợ trực tiếp: Được kết nối với đội ngũ kỹ thuật của TikTok để xử lý sự cố ngay lập tức.
• Công cụ nâng cao: Truy cập vào các tính năng Whitelist (danh sách ưu tiên) và các tệp đối tượng độc quyền giúp chiến dịch đạt hiệu quả tối đa.

5. Tại sao nên chọn dịch vụ quảng cáo TikTok livestream của KLM?

KLM không chỉ là một đơn vị thực thi kỹ thuật, mà là một đối tác chiến lược đồng hành cùng sự tăng trưởng của doanh nghiệp.

5.1 Kinh nghiệm triển khai thực chiến đa ngành

KLM đã khẳng định vị thế qua hàng loạt chiến dịch thành công thuộc đa dạng lĩnh vực như Thẩm mỹ, Gia dụng và F&B. Sự thấu hiểu đặc thù hành vi khách hàng của từng ngành giúp KL Marketing xây dựng các chiến lược quảng cáo linh hoạt, đảm bảo thông điệp của bạn luôn tiếp cận đúng tệp khán giả mục tiêu với chi phí tối ưu nhất.

5.2 Cam kết KPI cho từng phiên Livestream TikTok

KLM không chỉ chạy quảng cáo, mà còn mang lại kết quả thực tế cho doanh nghiệp. Chúng tôi cam kết cụ thể về lượng truy cập tùy theo mục tiêu của từng gói dịch vụ. Đây là cam kết bằng hành động và chỉ số đo lường thực tế, giúp doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm về hiệu quả của dòng vốn đầu tư.

5.3 Hỗ trợ 1-1

Mỗi chiến dịch tại KLM đều được phụ trách bởi đội ngũ chuyên môn, nhiều năm kinh nghiệm. Chúng mình đồng hành, theo dõi sát sao từng phút trong phiên live để điều chỉnh ngân sách và tệp đối tượng theo biến động thực tế. Sự tận tụy này đảm bảo mọi sự cố đều được xử lý tức thì, giữ cho phiên livestream luôn ở trạng thái bùng nổ nhất.

6. Hỏi đáp khi Chạy quảng cáo livestream TikTok

Chi phí chạy quảng cáo livestream TikTok là bao nhiêu?

Chi phí không có mức cố định mà tùy thuộc vào mục tiêu, quy mô và ngân sách của doanh nghiệp. Tuy nhiên, KLM sẽ tư vấn ngân sách tối thiểu để đạt được hiệu quả cho khách.

Livestream ít người có nên chạy ads không?

Càng nên chạy. Quảng cáo chính là mồi giúp kích hoạt thuật toán, đưa phiên live tiếp cận nhiều người hơn, từ đó tạo hiệu ứng đám đông cho phòng live.

Agency có cam kết số người vào xem live không?

Vai trò của Agency là đưa lưu lượng truy cập (Traffic) chất lượng vào phiên live. Số lượng người xem duy trì lâu hay không còn phụ thuộc vào sự hấp dẫn của kịch bản và năng lượng của người livestream (Host). KLM sẽ đồng hành cùng bạn để tối ưu cả hai phía: Kỹ thuật Ads và chất lượng nội dung.

Kết luận

Quảng cáo livestream TikTok không chỉ là một công cụ kỹ thuật, mà là chìa khóa để doanh nghiệp kết nối nhanh chóng với khách hàng, tối ưu hiệu quả và tăng tỷ lệ chuyển đổi trong phiên live. Nếu doanh nghiệp bạn quan tâm đến dịch vụ livestream TikTok, hãy để KLM đồng hành cùng bạn biến mỗi phiên livestream là một dấu mốc bứt phá doanh số.